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人际沟通大师戴尔·卡内基在人性的弱点中提到一项调查结果:在职场上,约15%的人认为,他们的成功要归功于技术方面的知识;而多达约85%的人认为,是“人类工程的技术——个性与领导人的能力”,促使他们成功。本期杂志归纳卡内基、柯维等权威专家提出的人际关系原则,综合出5项社交技能,帮助职场人士营造美好的人际互动,取得职场成功。
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