字数：41.9万字 出版社：北京大学出版社
这套书非常适合在企业从事流程管理的同事阅读，对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术，具有极强的实践性。本书提供了来自实战的参考，而绝不是一套可以拿来即用的工具，需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。本套书共三册：《图说流程管理》、《流程革命2.0》、《跟我们做流程管理》。
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