字数:29.4万字 出版社:中国华侨出版社
如果你想钓到鱼,就要像鱼那样思考。古人说,“人事之最难在于知人”;在如今的商场中,“商事之最难在于知心”。商业活动中的许多现象背后都包含着心理学的规律:大到企业与企业之间的竞争与合作,产品的市场定位、营销策划,小到具体的推销、谈判,甚至接打电话,从本质上说都是人与人之间的交往活动,都离不开对人类心理规律的了解和运用。尤其在现代社会,随着商业格局的日益复杂化和细化,心理学在商业中的应用也越来越重要,已成为达成一切商业目标的必备工具。正如7-11的创始人铃木敏文所说的,“现在最需要的不是经济学,而是心理学。”商用心理学因此而被称为“心理学的MBA”,并得到主流教育机构的认可,被纳入对商界精英的培养计划当中。美国著名实业家约翰·D.洛克菲勒一生创造了数以千亿美元的财富,他的商业头脑和经商天赋令人惊叹,而实际上,那正是基于他对人的心理的精准把握。
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