字数:20万字 出版社:中国经济出版社
本书是21世纪实用型教材系列之一。全书本着实用原则,主要是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的,总共分为七个部分:礼仪与商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交际礼仪、位次礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪。 本书将理论与实践相结合,让学生在做中学、学中练,以提高其礼仪实践能力,并将其转化为内在意识和外在的实际行为。本书不仅可以作为高等院校各专业的通识教材,也适合作为企业人员,以及相关从业人员的培训用书和参考读物。
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