沟通的艺术
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风笑

风笑

LV38 VIP 2024-03-13
书名:沟通的艺术!沟通包含了两个层面,接收、输出。接收的作用在于尊重他人,理解他人;输出的作用在于说服他人、合作他人。所以,沟通的成功要求:能说会说是充分条件,知道什么时候说、采用何种方式说是必要条件。

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