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管理3.0:培养和提升敏捷领导力
Jurgen Appelo 试读
本书以科学为基础,结合复杂性系统理论,通过轻松诙谐的写作风格和诸多解释与隐喻,将敏捷管理的要义娓娓道来。针对管理3.0的六个视角,作者以理论结合实践的方式,逐一进行阐述和讨论。书中介绍了如何保持员工的活力、创造力和积极性,如何进行自组织,如何保护人力资源以及如何共享资源,如何提高员工技能和提高竞争力,如何实现组织的成长,如何进行全面改进。 本书适合敏捷开发人员、敏捷从业者、教练和项目经理阅读,对团队领导和开发经理尤其有用。
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赢利:未来10年的经营能力
李践 试读
创业容易守业难,中国企业未来10年的利润从哪里来?何以突破增长瓶颈? 缺乏核心竞争力的中小型企业,如何让客户从消费一时到消费一世? 管理水平低下、员工浑水摸鱼,企业如何实现绩效倍增? 企业为什么需要战略,有战略和没有战略的企业究竟有什么差别? …… 从战略设计到价值创新,从经营逻辑到管理能力,从经营到赢利……以终为始,企业经营的目的是持续实现收入和利润的双增长,赢利绝不是一朝一夕之事,因此,如何聚焦赢利,吃透经营,系统提升可持续增长力,高效提升企业经营力成了许多企业管理者需要思考的问题。 在这本书中,作者采用全局视角,从30余年的人生成败中萃取出朴素、好用的经营观,深入探讨、归纳出一个完整、一以贯之的理论闭环—— “经营的金刚圈”。 以大量鲜活的实战案例为蓝本,聚焦中小企业的赢利模式,逐步揭开商界的层层迷雾,紧握企业运行的共通法则,直抵企业实现赢利的核心目标,凸显成功经营的内在动能。从企业的战略设计、价值创新、产品战略、营销管理等十大模块出发,帮助读者即学即用,培养全局经营思维,回归企业发展实践,实现经营收入和利润双增长,突破中小企业发展的“天花板”。
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华为访谈录
田涛 试读
华为是如何发展到今天的?任正非是一个怎样的人?关于这两个问题,有各种各样的来自各个方面的解答,唯独华为人自己的声音不是很多。 华为公司顾问田涛在2013年至2019年6年时间内,对华为上至高层下至普通员工共几百人进行了访谈,《华为访谈录》是这些访谈的第 一部结集成果。 通过这些华为人不设防的侃侃而谈,我们可以看见一个真实的华为,包括它是怎么起家的,它的第 一桶金,它的独特的组织文化,它的永续折腾的变革史,它的自我批判精神,它的激进的研发战略和充满英雄气质的市场开拓、冒险与征服、血与泪和歌与酒的奋斗,尤其是它是怎么一步步从一无所有、“四大皆空”(无背景、无资本、无技术、无人才)走到全球领先地位的曲折历程,还可以看到一个真实的任正非,他有着什么样的人格特质、领导风格、独特个性和优缺点等等。
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华为双向指挥系统-组织再造与流程化运作
习风 试读
本书是一部研究华为管理方法的著作,通过一个简单的双向指挥原理,推演出华为管理 体系的各种特征,从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革,蜕变成世界一流公司,首先在于改变了管理的基本 逻辑,即管理权与指挥权分离,突破科层制权力的束缚和制约,构建流程型组织平台,让员 工在“以客户为中心”的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一点,在传统行政体系下 学习和践行华为管理方法,只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此,作者将其与当代 管理理论进行对比论证,并指出华为管理方法在世界范围的先进性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人 员,人力资源管理从业人员,高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。
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写给宝妈的第一本社交电商书
曹霞飞 试读
从2014年开始,智能手机普及,移动互联网逐渐取代了PC互联网!人们上网的习惯也发生了巨大改变,不再在电脑前面一坐几个小时,而是拿起手机,走到哪里,随时随地上网。本书从女性角度入手,给宝妈介绍了社交电商的从业之路的状况,能给困惑于育儿圈的宝妈以切实可行的建议,让各位宝妈在育儿的同时能够兼顾一份事业,实现经济独立,实现自我价值。
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裂变式增长:无裂变,不增长,一切为了增长
李青东 试读
中国经济已经从过去的追求数量转变为今天的追求质量,由过去的野蛮生长进化到深耕细作。80%以上的高成本、重资产、低现金流的企业都将面临巨大的转型风险。当非理性、非市场化和运营的繁荣时代已经结束,企业家必须放下过去的成功经验,敢于突破自己,打破惯性,重新定义企业发展,重新制定企业增长目标,重新组建企业架构,重新构建企业扩张模式,由机会型成功进化到运营型成功,从资源驱动进化到战略驱动,由感性决策转变为数据驱动决策。本书结合作者执业15年的管理咨询经验、近3年在商业上的研发成果以及经营企业的一些心得和前沿的增长案例,深度解析企业增长背后的核心逻辑。希望看过本书的读者都可以实现企业裂变式增长
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重塑组织:进化型组织的创建之道
弗雷德里克·莱卢 试读
《重塑组织》先从历史和发展的角度分析了人类意识的进化阶段及其相对应的人类组织机构模型,从而大胆设想提出人类意识进化的下一个阶段及与之相对应的组织机构模型(进化型-青色组织),然后选取列举了目前世界范围内已经具有进化型-青色组织特征的十多家规模不等的营利及非营利组织机构的日常运营决策制定等涉及组织机构各个方面的真实案例,并提出了如何创建一个青色组织,或如何将现有的组织转型成一个进化型-青色组织。
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组织与管理研究的实证方法
陈晓萍 试读
本书分五个部分:“科学研究的目的和过程”、“管理学的理论构建”、“管理学的研究方法”、“管理学研究中的测量统计方法”和“研究发表的旅程”。这可能是第一本最全面系统地介绍管理学研究方法,由海内外华人优秀学者写就的中文书籍。本书的作者都是该领域的顶尖学者,曾经发表大量高质量的研究论文,集各领域最优秀学者之大成。
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项目管理超图解:快速提升团队行动力的8个关键
甘争光 试读
在项目管理实战中,以任务为行动力的载体,通过提高任务准时、高品质交付的概率,来快速提升团队行动力,可以助力项目的高价值交付,而这一切的秘诀在于本书所讲的 8 个关键,它们分别是定义事件、明确人员、约定时间、价值牵引、双向保障、机制推送、规则推进、阶段复盘。 本书源于作者12年项目管理工作经验的总结,围绕8个关键层层展开,依据项目事实,洞悉任务本质,辅以58幅漫画场景图,讲解要点,既有趣,翔实,高效掌握提效核心,精准锁定提效载体,持续提升团队与个人行动力。 本书主要面向项目管理从业者,包括项目管理办公室(PMO)成员、项目经理(PM),以及其他想一探项目管理精髓的项目成员。任务的落地、行动力的提升对与任务关联的各方项目管理干系人都有极大的实战指导意义。
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华为饱和攻击营销法
孟庆祥 试读
华为是研究中国企业的最佳样本。华为的成功,不仅仅是管理的成功、研发的成功,更是其强悍营销能力的成功──2019年销售额高达8500多亿元、连续多年高速成长、把自己的销售经验复制到从B端到C端的多个领域。华为销售的核心,就是饱和攻击营销法。 本书以华为多行业的成功营销实践为例,深度解读华为的经典销售理论和实践方法,提出适合多数行业的“饱和攻击营销模型”,分别从机会、价值、信息、品牌信任度四个方面阐述企业成功做好营销的本质逻辑。该模型能够帮助企业和营销人员优化现有销售模式,用精确的过程管控和高强度的营销手段多路径、多梯次达成营销,创造卓越的销售业绩。 作者供职华为近20年,历任基层销售、金牌讲师及销售战略顾问,对华为从始至今的营销实践和销售战略有深刻的思考,并亲历华为走向世界级企业的全过程。本书带你从内部人士的角度了解华为营销,学会华为强悍而独特的饱和攻击营销方法。
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华为高绩效管理PBC——上下同欲、力出一孔
杨长清 试读
绩效管理工具PBC在华为、IBM等优秀企业已成功应用了十多年,成为这些企业人力资源管理的重要组成部分。PBC尽管为人所熟知,但仍鲜有人全面了解、掌握。作者基于20年的人力资源实践经验总结,通过员工访谈、实地参观、应用实践等方式获取信息与资源,翔实、认真、全面地解读PBC,包括个人绩效承诺卡的编制与填写、PBC目标制定、PBC沟通与辅导、PBC绩效评价、PBC结果反馈等PBC绩效管理全过程。
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期货短线:日内高胜算进场实战全程解析
白云龙 试读
本书侧重于短线和波段交易技术,系统地讲解了如何做好基本面分析、如何寻找具有日内交易机会的期货品种、如何识别重要的支撑位和阻力位,以及如何让散户快速积累交易资金。本书的亮点是对每次进场交易的全过程都进行了详细的讲解,从等待机会时的注意事项,到对进场点的把握,让读者能更加直观地看到交易全过程,快速知晓期货技术的重点,从而在短时间内构建一套属于自己的交易系统。
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活下去:华为变革之道
袁江 试读
本书系统性地剖析了华为变革管理中的“道”“法”“术”“器”,为中国企业做大做强提供了一份实战指南。本书的主要内容包括支撑变革的企业文化、华为变革历程与几个变革项目、变革管理体系、变革项目管理、变革解决方案开发与试点流程、变革解决方案推行与实施,以及企业如何借鉴华为的变革经验。 本书可供企事业单位中高层管理人员、变革管理从业人员、管理咨询从业人员、高校师生,以及华为管理研究爱好者阅读、参考。
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华为流程化组织:业务驱动的组织设计与标杆实践
孙科柳 试读
任正非曾说:"企业管理的目标就是流程化组织建设。”如何立足企业实际,推进流程化组织建设是很多企业面临的重要课题。本书遵循组织设计的理论逻辑,参照华为流程化组织建设的实践,同时融合阿里巴巴、字节跳动、小米、美团、美的等标杆企业组织建设经验,深入浅出地阐述了以业务为驱动的流程化组织设计方法。 本书包括认知组织、战略与经营、业务价值链、端到端拉通、流程化组织、定位组织权责、管控与沟通、组织绩效管理、组织的进化九个部分的内容,可作为企业中高层管理者、组织发展专家(OD)、流程管理者及管理咨询人员的参考用书。
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打造第二大脑
蒂亚戈·福特 试读
你花很多时间读书、上课、学这学那,需要的时候却脑袋宕机,想不起来? 电脑、手机、阅读器,你都用,文章、图片、视频,你都看,但总是记了这个、漏了那个? 正在执行的项目,有太多数据要整理、太多信息要分类,你找不到头绪也抓不住重点…… 这样的痛苦,个人知识管理专家蒂亚戈·福特特最清楚。他曾被中学老师评定为“注意力不集中”的学生,也曾在大学三年级因不明疾病而短期失忆、脑力退化,但他在患病的过程中,将厚达数百页的病历和医嘱转化成数字档案,储存于家里的计算机,好随时搜寻、重新整理、加上批注和分享。 经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——你不再须把所有细节记在大脑中,而是将最珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。
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7秒成交:高手签单就是不一样
倪建伟 试读
成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”,快速锁定客户;7秒钟,成交陌生人;几句话就成交的开场白;45秒逆转沟通说服的方法;4项修炼,锁定成交;10个成交方法;拥有快速成交的逻辑;绝对成交的诱惑,帮销售快速轻松成交。 掌握成交关键词:倾听——共情——能量——真诚——造势——转化——归零 把控这些场景:破冰,开场,陌拜,电话销售,读懂人心,掌控节奏,无痕成交。 一套快速成交的标准流程,分场景分步骤,7秒成交,让销售更快成为销冠。 本书的最终目的,是让阅读者系统全局掌握销售界的“专业说服人的沟通技巧”,从而使你的说服对象接受你的观点,认同你的看法,实现成交或共识。本书将教你掌握7秒说服他人的沟通技巧,轻松应对各种人际场合,让你在工作或生活中如鱼得水,无往而不胜。
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华为管理法:任正非的企业管理心得
黄志伟 试读
作为中国最有号召力、影响力和领导力的企业家,华为创始人任正非已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。任正非管理思想的独到之处,更是被华为近30年持续高速的发展而证实。任正非在创办华为前,一无管理企业的经验,二无充裕的资金,创业资金不过2万余元,三无自己的产品,刚开始只是一家代理商;在任正非的带领下,华为成为世界通信行业领先企业。了解任正非的管理思想,学习任正非的管理能力,对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。
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像读悬疑小说一样读懂会计学
田中靖浩 试读
没有表格,全是故事!全是故事!达·芬奇童年、威尼斯商人、伦勃朗画作、美第奇家族、英国神秘大火、荷兰郁金香泡沫、肯尼迪之父、奔驰公司、迈克尔·杰克逊、披头士乐队、爵士乐诞生、可口可乐成立、杜邦家族逃亡……高潮迭起的故事,全是会计知识。日本幽默风趣的会计师田中靖浩,帮你告别繁琐计算,摆脱复杂表格,用故事讲出会计发展逻辑和本质,让你彻底理解簿记、银行、折旧、股份公司、信息公开、企业并购、经营分析、成本核算、企业价值,两小时搞懂会计学原理和资本游戏法则!翻开本书,在一个又一个小故事里,弄懂会计学的根本法则!
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合并财务报表落地实操
藺龙文 试读
第一至三章为基础理论,主要讲述合并财务报表基础理论,具体内容包括三大合并理论、两种企业合并类型、长期股权投资会计核算。第四至十章为基本原理及基本技能,主要讲述合并财务报表基本原理和基本操作技能。以平行法为基本逻辑起点,详细论述权益投资抵销、内部交易抵销、成本法基础上编制合并财务报表以及合并现金流量表等,最后讲述多级子公司的合并财务报表编制思路。第十一至十六章为特殊专题,主要讲述合并财务报表特殊业务处理,包括合并层面所得税会计原理、同一控制下企业合并的合并财务报表编制、股权变动情形下的合并财务报表编制。最后一章讲解了编制合并财务报表的“三步法”思维框架。
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发展项目财务与经济分析手册
欧洲联盟欧洲委员会 试读
本手册是对欧共体委员会决策流程的反映,体现了委员会对分析发展项目的效益及生存能力问题的关注,所介绍方法的重点是分析发展项目并评价其对经济影响的最有效的财务和经济数据。
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领导者(纪念版)
沃伦·本尼斯 试读
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。
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史玉柱自述:我的营销心得(剑桥增补版)
史玉柱 试读
新增史玉柱自序、剑桥大学演讲等两万字内容!全新修订,畅销100万册精装纪念版!史玉柱迄今为止唯一公开著作!中国商业思想史里程碑之作!营销圣经!柳传志、雷军等大佬口碑力荐!
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可复制的运营力:运营人指数级成长之路
刘颖斐 试读
本书以作者从全职宝妈到大厂资深运营的职业成长轨迹为线索,由简到繁地呈现了其经历的多个经典运营项目及职业成长心得。从运营社群、做新媒体,到写一段文案、做一份课程,再到裂变10多万个用户,操盘多个从0到百万元营收的项目及千万用户体量产品的商业化……用认知讲道理,用经验讲成长,用案例讲方法,以直白的语言讲述互联网思维下的流量增长与个人成长的秘密。从工作技巧到职场心法,呈现出一条“从0到无限”的职业路径。适合高校学生、职场新手、创业者等人群阅读、使用。
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零售供应链:数字化时代的实践
杨海愿 试读
零售企业需要精准地把合适的商品生产出来,或者从供应商手里采购过来,然后通过流通网络,将商品布置到合适的区域、合适的门店、合适的货架,以合适的价格卖给消费者。 这个过程涉及如何做零售计划(消费者洞察、门店开关店计划、货架空间计划、商品组合计划)、商品计划(新品导入计划、老品淘汰计划、新品研发设计、商品化、营销、定价)、需求计划(对销售的预估)、供应计划(生产或者采购的计划)、生产采购、运输(从工厂或供应商到仓库,从仓库到门店,从门店到消费者手中,从仓库到消费者手中),而本书正是从实践应用的角度来介绍和分析数字化时代的零售企业是如何通过上述过程降本增效的。
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阿里铁军系列(套装共2册)
李立恒 试读
《阿里铁军销售课》什么是销售?我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。
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政府会计制度主要业务与事项账务处理实务详解
政府会计制度编审委员会 试读
《政府会计制度—— 行政事业单位会计科目和报表》即将在全国范围内全面实施,本书旨在帮助广大行政事业单位的会计工作者全面、系统、深入地学习新制度、掌握新制度。 本书严格依据《政府会计制度—— 行政事业单位会计科目和报表》的要求,以会计科目为节点,以经济业务为枝干,以实务案例为依托,介绍了行政事业单位主要业务和事项的规范化账务处理,体现了“一笔业务,两种分录”的要求,构建了“财务会计和预算会计适度分离并相互衔接”的会计核算新模式。 本书架构清晰,全面列举了行政事业单位的各项经济业务;论述透彻,通过业务概述、账务处理、案例解析三个模块,全方位讲解了各项经济业务的账务处理。 本书可作为会计实操的培训用书,也可作为工具书供查阅。
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华为流程变革:责权利梳理与流程体系建设
胡伟 试读
华为的流程建设经历了一个痛苦的磨合期,最终在任正非强大意志力的领导下,构建了研发、供应链、财经等多个流程体系。本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化8个方面解读了华为是如何进行流程体系建设,使其支撑华为公司全球化业务开展的。
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一往无前:雷军亲述小米热血10年
范海涛 试读
1310岁的小米,给世界讲了一个怎样的故事?这是关于一群人的故事。这10年是雷军作为创业者升级蜕变的10年,是小米数万员工一往无前的10年,也是跟随小米一路走来的一代人的黄金10年。他们坚持梦想、无所畏惧,哪怕被质疑、被嘲笑,也要毅然站上全球竞争最激烈的舞台。这是关于一家公司的故事。成立4年估值突破450亿美元成为超级独角兽、仅用3年时间拿下中国智能手机市场份额第一宝座、创业9年成为最年轻的全球500强公司、创立不足10年营收入已破2000亿……小米独特的商业模式历经时间考验,不断缔造成长奇迹。这也是关于一个时代的故事。是在风投系统逐渐成熟、移动互联网全面崛起、产业正在像素级追赶以及消费升级时代来临时,一个国家如何成就创新者的故事。知名财经作家范海涛与雷军多次会面详谈,并采访了小米初创团队及高管、员工在内等100余位人士,用客观平和的视角,记录了小米创业路上的高光尽欢与低谷沮丧,梳理了独特的管理经验和商业逻辑,真实还原一碗小米粥到世界500强的全历程。
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运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
黄有璨 试读
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。本书尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。本书面世后,广受好评,入选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”,评分高达8.6分,也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求,进行了内容增补,几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考,对内容再次进行了迭代,是运营2.0时代的全面总结。从内容的受众来说,本书既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物,并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
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精益创业2.0
埃里克·莱斯 试读
《精益创业》自出版以来,在全球范围内产生了巨大反响,严谨而切实有效的创业方法成为众多创业公司突破创业期“重重迷雾”,快速起步、提高创业成功率的实用指南。 在公司初创时期被证明行之有效的精益创业的方法,在初创公司快速发展、规模扩大以后是否还适用呢?那些早已经过了“起步”阶段,已经成名的、规模较大的企业能否采用精益创业的方法激发企业的创新能力,持续保持竞争力呢?答案是肯定的。包括GE这样的大型跨国公司在内,精益创业适用于各行业、各种规模的企业,运用精益创业的理念,可以帮助任何一家公司迅速实验新产品、新的商业模式,激发员工的创新力,从而实现持续增长、永续经营。 作者在书中不仅提供了企业如何运用MPV,不断更新、试验、迭代产品等一系列精益创业的方法,更是为企业如何从各个方面注入精益创业的管理理念提供了分步骤的转型路线图。各类企业都可以遵循这个路线图,寻找到创新的突破口,通过组建内部初创公司、设置创业部、二次创业的深度改革,持续转型等一系列举措,将企业改造成一家既具有长期发展理念,又能迅速试验,不断创新、迭代的现代企业。
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公司治理之道:控制权争夺与股权激励
马永斌 试读
本书跳出了学者和资本家的视角,打破公司治理的学术框架,完全站在一个企业家的角度对股东之间互相“黑”和经理人“黑”老板这两个问题进行重点阐述。以企业家关心的控制权和股权激励为主线展开,宣扬一种共赢的公司治理理念。以企业家的立场来看,公司治理是防止资本家和经理人来“黑”自己,但目的绝对不是反过去“黑”对方。健康的公司治理理念需要的是相互制衡机制,让企业家、资本家和经理人谁也“黑”不了谁。为了实现自身利益最大化,首先要确保大家的共同利益——公司利益最大化:在此基础上,最大化每一个企业参与人的利益。
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在北大听到的24堂财富课
马银春 试读
26好东西要拿出来和大家分享。我们相信,更多无缘踏入北大校门学习、也没有时间到北大听讲座的读者朋友,同样需要北大文化的滋养和启发。在北大听到的24堂财富课挖掘、撷取了很多北大先哲、当代北大人和各界精英的哲思妙语,并根据写作需要加入了相应的经典案例,当然也不乏作者的一点儿管窥之见,试图站在巨人的肩膀上,感染更多的读者,让北大精神在每一个读者心中延续她的辉煌。
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抢单手记
倪建伟 试读
客户的订单没有应该是谁的,而是谁抢到就是谁的!世界500强企业销售老总亲传身授,分享抢单秘籍。天涯社区广受欢迎的销售实战热帖《销售没冬天》。主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处开始工作,在落后的局面下,他运用销售智慧,拼抢到一个又一个订单。这些故事既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场第一线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。文中先以大量的案例描写,验证销售理论和销售技巧,新增3万字抢单秘笈,不但强化了实战理论,更增加了部分对销售生活的感悟,使焦点不仅聚在销售本身,更将视野放在更广阔的生活,指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。
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活用PMBOK®指南:与PMBOK®指南(第7版)配套的项目管理实战模板
辛西娅·斯奈德·迪奥尼西奥 试读
本书是《PMBOK®指南》(第7版)的配套用书,提供了与《PMBOK®指南》(第7版)相配套的实用表单、模板与工具,涵盖了传统的预测型项目管理,以及适应型(敏捷)项目管理,为读者提供了明确的指导方法,使他们清楚项目在各个阶段应该以何种形式规划、检查、执行、检验,对于学习和使用《PMBOK®指南》及备考PMP考试都很有益处。 在收集、组织项目信息方面,本书可作为具体的行动指南;在确保项目数据一致性方面,本书可作为工作的规范模板。对于那些准备参加中国国际人才交流基金会PMP?认证考试的人员,以及项目管理的从业者和顾问来说,本书都是不可或缺的随身手册。
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打造流程型组织:流程管理体系建设实操方法
徐均颂 试读
本书是一部系统阐述如何进行流程型组织建设的著作,可供企业各层级人员阅读,为流程管理实践者提供一个系统的框架,可以有效地指导流程变革推动者从全局着眼、统筹规划和高效执行。全书分六章,以流程型组织建设全景图(3+2模型)为大纲展开,包括:流程管理战略、文化与赋能、流程能力、流程建设、流程治理和流程型组织变革路径。本着为读者提供一份“操作指南”的初心,书中展现了大量图形、表格、流程管理工作和案例分析等,详尽地对流程管理的方法、工具加以说明,目的是让读者看完即理解、理解了即能实际操作,系统地提供方法论和实践指引,可谓是“一册在手,变革无忧”。
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经营方略:升级版
宋志平 试读
《经营方略》是一部深入浅出的解题手记。书中内容均节选自宋志平1993年以来的各类讲话讲课、媒体访谈、署名文章。近300篇短文组成的长镜头,跨越我国市场经济体制改革的全过程,记录了一位大型企业领军者在推动国企脱困、市场化改革、规范治理、做强做优、转型升级、建设世界企业等历史进程中做出的不懈努力。 《经营方略》是一部独具特色的企业方略。书中将中国改革开放的恢弘历史、行业结构调整的重大变迁、国企深化改革的时代脉络与丰富的企业案例、生动的人生故事融汇一炉,系统梳理了源自实践的深刻思想和特色理念,深刻揭示了中国企业快速成长的动因,生动再现了一代国有企业家百折不挠、矢志不渝、实干兴企的赤诚情怀。 《经营方略》是一部以简驭繁的经营宝典。书中所呈现的央企市营、整合优化、联合重组、混合所有制改革、三精管理等一系列实证经验,以及缺什么找什么、从管理到经营、有效创新、建立共享机制、包容性成长、弘扬君子之道等全新经营理念弥足珍贵,对于企业深化供给侧结构性改革、实现高质量发展、弘扬企业家精神具有重要的现实指导价值。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课
[美]斯图尔特·戴蒙德 试读
每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。本书以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。一书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。“争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则该书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。
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为什么喜欢?为什么讨厌?:抢占群体心智的符号营销学
雷切尔·劳斯 试读
在本书中,她精准勾勒出了符号学的本质和重要性,并展示了如何成功应用商业符号学。在充分研究一个个引人入胜的案例后,雷切尔·劳斯向我们展示了不同形式的符号是如何在不同的文化、种族和社会人口学中被阐释的,从而为理解消费者提供了深刻的洞见。在看似复杂而抽象的领域中,本书提供了抓住符号学所提供的巨大机遇的实用方法。本书分为十二章,按照一门符号学指导课程的顺序进行编排。本书假设读者在符号学领域是零基础。在读完本书后,你不仅能收获符号学分析的技能,还能得到关于项目设计、实施和汇报的技能。不管你供职于品牌方、广告公司、品牌战略咨询公司、市场调研机构,还是对符号学感兴趣的个体研究者或营销人员,本书都可以帮你拓展技能,让你在利用文化洞察力向消费者销售产品时具备全新的视角。
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谷歌方法
比尔·基尔迪 试读
继《重新定义公司》《重新定义团队》之后,谷歌重磅作品《谷歌方法》强势来袭。 作为全球顶级的科技公司之一,谷歌成功的核心方法在于吸引创意精英、提供平台、打造卓越产品。《谷歌方法》以谷歌地图为切入口,讲述了谷歌如何通过上述方法,用6年时间,将谷歌地图打造成月活用户超过10亿的伟大产品。 在《谷歌方法》中,你将看到: 谷歌招揽英才、提供不设限的平台资源、收购新创公司背后的逻辑; 拉里·佩奇与谢尔盖·布林从大处着想,利用地图产品实现谷歌的战略布局; 谷歌突破技术的限制,相继推出谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景,改变了人类游览世界的方式; 谷歌地图如何促成了Airbnb、Uber、无人驾驶汽车等基于地图的新兴企业和科技的发展; 现象级AR游戏《精灵宝可梦GO》,如何引爆全球用户; 创意精英如何跳脱传统的商业原则,实现梦想与开创未来的。
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沃顿商学院受欢迎谈判课
斯图尔特·戴蒙德 试读
一书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。
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5G时代:什么是5G,它将如何改变世界
项立刚 试读
5G被誉为“数字经济新引擎”,既是人工智能、物联网、云计算、区块链、视频社交等新技术新产业的基础,也将为“中国制造2025”和“工业4.0”提供关键支撑。 《5G时代》指出,第七次信息革命是智能互联网,5G是第七次信息革命的基础。本书对5G的三大场景、六大特点、核心技术、全球格局等做了清晰的介绍,回答了“什么是真正的5G”。本书还对5G赋能传统产业做了深入阐释,为读者勾勒了交通、医疗、工业、农业等因5G而将产生的深刻变革。最后,对于后5G时代人类社会面临的机遇与挑战,作者进行了大胆的设想。 对于想全面了解5G的读者,本书提供了重要参考,是一本必备书籍。
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华为经济学
习风 试读
华为的基本经营理念是什么? 华为为什么不上市?企业为股东服务,还是为客户服务?如何能够将华为的管理方法植入各个企业的实践?如何让企业掌握华为管理方法的本质,而不是形式?中国的经济发展令世界瞩目,背后有内在的中国因素和中国经验。同样,华为成为全球闻名的企业,也有极为重要的华为经验。 这本书立足于经济学与管理学的交叉领域,以华为的管理实践为背景,用经济学这根线串起了华为管理方法的粒粒珍珠,从深层次剖析了华为成功的机理,并总结了现代公司治理的转型和升级方法,为企业家学习华为管理架起了一座桥梁,让华为从好听、好看,变得好学、易学。 很多企业都渴望学习华为的管理,但往往只得招式,不得要领。当各种管理方法产生矛盾时,当变革效果不能快速显现时,当上下不能齐心时,很多人就动摇了。是否华为的方法只适用于华为?这本书帮助你理解华为管理的顶层逻辑,掌握华为经验的底层内功。
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小团队沟通课
J. 丹·罗斯维尔 试读
每个人都是团队中的一分子,掌握良好的团队沟通方法,能让你少走弯路,快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授,通过数十年的研究和教学,逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心,引入系统论思想,建立沟通能力模型以帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。书中大量真实的案例,涵盖工作和生活的各类场景,辅之以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论,从理论和实践上均给出了明确指导。 在全美数百所大学,各种专业超过30万的学生选择学习本书。作为一本权威教材,本书难能可贵之处是语言极为通俗,幽默闪烁在字里行间,无论是学生还是职场人士,均可轻松读懂学会。
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亚马逊跨境电商运营从入门到精通
纵雨果 试读
14跨境电商是我国政府支持,且极具潜力的实体投资项目,是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。亚马逊是目前最成熟,也最具代表性的外贸电商平台,是新卖家从事跨境电商的首选平台,本书就是在这个背景下撰写的。 《亚马逊跨境电商从入门到精通》内容包括亚马逊卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA 发货、国际物流、第三方收款、海外税务,以及售后服务等,详细分析了亚马逊各个站点,帮助卖家提前布局蓝海市场,并且结合抖音海外版让卖家可以在第一时间抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解,帮助读者以最低的成本快速开启海外掘金之路。
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数据化运营:系统方法与实践案例
赵宏田 试读
本书从方法、技术、业务、实践4个维度全面构建数据化运营的系统方法论,为数据化运营提供了接地气的、科学的指导。作者均在数据科学和数据化运营领域工作多年,本书从实践出发,以他们在实际工作中遇到的应用场景为切入点,通过“业务分析+代码实现”的方式接地气地讲解了如何才能做好数据化运营。其中,重点对搭建数据监控指标体系、数据分析、数据挖掘、ABtest、埋点策略、用户画像建模等常见数据运营方式做了详细的介绍。
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当薪酬不再与绩效挂钩:京瓷海底捞的经营机制
杨春 试读
当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单,直接,易量化,但也存在明显的缺点——容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐,这在当下竞争压力不断增加的市场环境下,严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想,提出了“实力主义”经营机制,即基于因果逻辑,使企业围绕其经营方针,通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整,让员工得到成长和激励,企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。
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行动学习3.0——从“过程引导”到”思维引领”
张峰 试读
本书从行动学习专家的内容辅导、过程引导、思维引领三大职责出发,重点针对团队如何更高效地解决问题等痛点,介绍了从项目收益高达百万元到千万元的众多项目中提炼出来的如何用行动学习解决问题的独创思维模型和工具,帮助企业真实、快速地解决问题。 同时,书中重点介绍了如何成为兼顾"过程引导”和"思维引领”的行动学习专家,并配有真实案例,具有很强的实操性。此外,书中配有扑克牌样式的插图,供你系统了解书中的理论方法。