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像亚马逊一样思考:成为数字时代领导者的50½个方法
约翰·罗斯曼 试读
“如果是杰夫,他会怎么做?”自从离开亚马逊成为初创企业和大公司的顾问以来,约翰·罗斯曼已经被无数次问到这个问题,这些高管想知道亚马逊取得历史性成功的“秘诀”。在这本指南中,他提供了50½个点子,这些答案来自他作为亚马逊高管的经验,向当今的商业领袖展示如何像亚马逊一样思考,像贝佐斯一样制定战略,迅速击败竞争对手。 通过本书,你还将深入了解杰夫·贝佐斯和亚马逊如何保持极其一致的创新方法,探索新市场并促进发展的故事。你将了解到驱动亚马逊卓越运营的心态和内部运作方式,如何从零开始探索新数字市场到其在创新方面的独特态度。同时,你还将学到一些颠覆性的创新策略,这些策略使亚马逊在激烈的数字世界竞争中脱颖而出。包括用来改变企业文化、将业务拓展到数字领域并成为让客户信赖的平台的可行性思路。罗斯曼还提供了关于最新技术、电子商务营销、在线文化和物联网颠覆的宝贵见解,这些只有亚马逊的内部消息。 如果你想在数字时代竞争并取得胜利,你必须像亚马逊一样思考。
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解锁客户价值链
塔莱斯·S.特谢拉 试读
事实证明,无论颠覆者是优步、网飞、爱彼迎,还是其他撼动了老牌企业、威胁到行业现状的初创企业,行业被颠覆的过程都是有规律的。这些颠覆者都成功地打破了以往客户评估、选择、购买、消费产品或服务等活动之间的连接——解锁了原本环环相扣的客户价值链。哈佛商学院教授塔莱斯·S.特谢拉教授通过8年的研究,遍访各种类型的公司,包括可口可乐、迪士尼、华纳、沃尔玛、派拉蒙、艺电和丝芙兰等,借助具体的案例,在本书中向我们指明了三个要点:技术并非大多数市场被颠覆的主要原因;解锁了客户价值链的新兴企业正在创造新的商业规则;新一轮的数字化颠覆是由客户驱动的,企业发展必须以客户为中心。 本书分为三个部分。作者解释了当下市场中的新现象、新变化以及变化的原因,向老牌企业提供了应对颠覆的通用框架和分析工具,将解锁客户价值链的理论与企业的生命周期结合起来,对颠覆性企业如何起步、如何发展,以及如何避免衰落提出了新见解。解锁客户价值链的秘诀是什么?有哪些步骤?客户价值链上的活动可以被分为哪几个类别?这种分类对企业发展有何影响?面对数字化颠覆浪潮,老牌企业如何留住客户?初创企业如何获得客户?
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反直觉销售
科林·戈金斯 试读
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反:他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。
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高势能品牌:打造品牌能量的12堂剑桥课
尹一丁 试读
数智化时代,基于“注意力,说服力,记忆力”的品牌建设逻辑已不再适用,品牌战略的核心应该从构建品牌的“高认知”全面转向打造品牌的“高势能”,遵循“忠诚度驱动美誉度,再驱动知名度”的路径,力求形成能够推动品牌实现高速增长的“势能效应”。 品牌能量源自用户情感。高势能品牌就是高情感品牌。激发用户情感的基础是贯通用户整体消费旅程的优质数字化体验。在数智化时代,这种数字化体验会逐渐演化成为嵌入用户生活全场景,并满足用户多层次需求的沉浸式“品牌全景体验”。 品牌势能的构建得力于品牌在信仰、科技和用户亲密三个方面所提供的显著差异化价值。尤其是品牌信仰,更是品牌势能的源头。可以说,品牌要源于信仰,并成为信仰。基于此,作者提出了打造品牌势能的三大战略:价值战略、文化战略、关系战略。作者还明确提出了打造品牌势能的5个步骤:找寻、启动、强化、扩散和维持,并以此构建了品牌势能模型,为企业在数智化时代进行品牌建设提供了新思维。作者尹一丁教授有超过12年的品牌战略教研经验。
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纵深:华为如何实现持续、正确领先
曾志 试读
在这本书中,作者力图将战略制定的底层逻辑授予读者,全面总结了华为无线的纵深战略框架:在多个层面上构建多点优势,相互间形成协同防守与进攻;确保优势点具有刚性、韧性与辐射力;构建跨层的由资金力、理解力与支撑力组合而成的多个深度正循环,逐步强化各层实力。 此外,作者还结合大量案例,介绍纵深战略框架的具体应用、使用策略与误区,提供一个可复制、落地、衍生的战略框架,帮助企业打牢生存基础,提升强度韧性,增强发展势能,实现结构性正确领先,在持续深度的正循环中稳步成长为技术引领者、生态构建者和行业主导者。无论企业领导层还是执行层,都能通过品读纵深战略框架拓展战略视野,提升全局性思维和团队协同能力。
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战略规划的兴衰
亨利·明茨伯格 试读
一本书详解战略规划的来龙去脉。 这是一本关于“战略规划”发展历程的著作,追溯了战略规划从兴起,到各种观点、学派齐头并进、百家争鸣的景象,以及之后几十年的反规划浪潮。这一领域蕞终形成两个ji端:“认为规划无所不能”与“认为规划一无是处”。明茨伯格试图将关于规划的辩论引向一个更现实的中间地带,为它在组织中找到合理的定位。 颠覆传统思想,还原战略规划的本来面目。 明茨伯格在书中用5章的篇幅详细描述了关于战略规划的一系列难题:到底什么是战略,什么是规划,两者之间有什么关系;为什么战略规划总是难以捉摸、难以见效;企业到底该不该规划……蕞后提出了规划和战略的新定义。他还对许多权威的传统思想展开严厉批判,指出了其中存在的重大谬误,即不确定性是可以预测的,战略与经营的脱节,及战略形成过程可以正式化,并提供了大量证据。 在蕞后一章,他从现实角度揭示了在当今组织中,战略规划可以发挥怎样的作用和价值。
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指数型组织:打造独角兽公司的11个最强属性
迈克尔·马隆 试读
《指数型组织》是一本指数级时代企业行动手册。作者奇点大学创始执行理事萨利姆·伊斯梅尔归纳了指数型组织的11个强大属性,并提出了建立指数型组织的12个关键步骤。通过自己创建的一套“指数商”测试题,伊斯梅尔还测量出了指数型组织世界100强。为什么小米、海尔和阿里巴巴能进入“指数型组织世界100强”名单?“独角兽”Uber、Airbnb、谷歌等知名企业是如何指数化自己的组织的?未来,首席指数官将取代首席执行官而成为最重要的管理岗位,我们的工作和生活也将因“指数型组织”而发生彻底改变。
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中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
夏连悦 试读
团餐产业是中国餐饮产业很大,也是最吸引人的利润单元。本书深刻阐述了团餐业态的经营规律,以及团餐企业经营的实践与成果。全书内容分18个专题,全面介绍了团餐产业的体系与运营,为餐饮行业的运营发展提供可资借鉴的范本。 近年来,中国团餐产业飞速发展,各地连锁经营不断推出新成果。然而在我国团餐领域,存在着实践超前,理论却严重滞后的弊端,从而制约了团餐业的发展。本书作者是改革开放后第一批团餐产业的践行者,创办餐企商学院,多年从事餐饮领域的研究与实践,其理论与实践成果以著作的形式呈现出来,为行业提供指导,弥补了业内这一需求空白。 作者长期从事餐饮事业的教学工作,实践探索和理论探讨相结合是本书突出特点。目前对于团餐的分析,遵循的是碎片化的逻辑,缺少全景式的分析,而只有全景设计才能从战略高度做顶层设计,这恰恰是团餐行业所欠缺的思维。本书聚焦于团餐产业的全面提升与发掘,这是从事餐饮行业工作者特别关心的问题,作者提供的理论和方法,为其提供了有价值的参考和借鉴。
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领导力21法则:如何培养领袖气质
约翰·C.麦克斯维尔 试读
14麦克斯维尔全新力作,《领导力21法则》气场培养篇。作为奥巴马、乔布斯、巴菲特和比尔·盖茨共同推崇的领导力大师,在过去20年间,约翰·麦克斯维尔博士为全球超过126国家的政要和数千万企业家讲授领导力,他被誉为“领导力大师中的大师”。无论是培养将军的西点军校,培养政治家的哈佛大学,或是培养商界精英的世界500强公司,都曾聘请麦克斯维尔博士专门开设领导力课程。 通过40余年的领导力研究,他提出了全新的领导力提升方法:领袖是一切组织中极具领导力的人,但想要从领导成为领袖,必须首先培养领袖所特有的气质。如果你拥有领袖的气质,就能自然而然表现出领袖能力;当你解开领袖气质的秘密,也就能轻松拥有领导力。 作为超级畅销书《领导力21法则》升级版,在《领导力21法则:如何培养领袖气质》中,麦克斯维尔博士同样以21条提升人格魅力的建议,揭开了由内而外培养领袖气质的秘密,改变了领导力提升的传统方式。 翻开本书,看麦克斯维尔为你揭开从领导到领袖的关键秘密,用全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
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ISO9001:2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编
谭洪华 试读
本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解;在企业中如何运用操作;在导入体系时容易失误的地方;以及参考文件模板和案例。新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发,提供了一套实用可操作性的方法与案例,这不但能帮助企业取得新版ISO认证资格证书,而且可帮助企业提升管理水平,特别是中小企业的优化管理,做到提升效益、提升执行力。本书不但大学生能看得懂,能灵活运用,即便小学文化水平也可看得懂,可谓是最接地气的ISO9001质量管理体系运用书籍。
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敏捷营销
刘谕谦 试读
市场变化多端,挑战无处不在。 如何适应日益增长、日新月异的新消费需求? 如何引爆用户增长,快速反馈与修正,使企业效能翻倍? 如何打破组织壁垒,激活个体,实现组织和个人双重进化? 《敏捷营销》作者刘谕谦给出了自己的回答,打造敏捷营销团队,以敏捷赋能变革,在快速试错中应对不确定性,迭代优化产品、思想及行为。 《敏捷营销》从底层的营销技术入手,基于作者在软件研发设计中的敏捷实践,结合特斯拉、Essence、SHEIN等企业的敏捷营销案例,从敏捷营销营销的制度与人才架构以及上层的组织文化等,抽丝剥茧展开论述,帮助读者构建敏捷营销转型路径,打开一扇新的营销模式的大门。 敏捷是生产力,更是生命力,适用于生活的方方面面。敏捷营销所需要的,不只是增设线上销售渠道,还有数字化技术所带来的消费者文化理解、社群传播模式创新以及消费观念重塑。
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爱因斯坦的老板
罗伯特·赫罗马斯 试读
平庸的领导者只能指导比自己更平庸的员工,卓越的领导者却能管理比自己更聪明的员工。伟大的爱因斯坦举世皆知,却没人知道爱因斯坦的老板是亚伯拉罕·弗莱克斯纳。弗莱克斯纳不是物理学家或者数学家,没有过人的才智,却是天才的管理者,旗下网罗着33位诺贝尔奖、38位菲尔茨奖得主以及数不清的沃尔夫奖和麦克阿瑟奖得主。弗莱克斯纳组建的IAS(普林斯顿大学高等研究院)创造了20世纪最伟大的科学成果。本书从现代商业的角度对弗莱克斯纳的实践进行了全新的阐释,告诉你如何在高新技术产业竞争顶尖人才并进行尖端创新。本书回顾了弗莱克斯纳梦幻般的工作,化繁为简,提出了10条管理天才的法则。这些法则简单却非常实用,具有很强的借鉴性。领导比你更聪明的人不是一件容易的事,但是对学会将脑力转化为生产力的管理者来说,回报是无穷的。
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抖音短视频全攻略 录制+特效+直播+运营
麓山文化 试读
本书主要针对当下热门的抖音短视频App,对音乐短视频的拍摄、后期处理手法进行讲解。以用户从零基础开始接触抖音,到会看、会玩、会运营的学习流程为主线,条理清晰,讲解易懂。 共7章,介绍了抖音的商业价值,注册与设置的常识,App的基本玩法,视频的录制与发布,后期特效的制作,直播的开通与管理,流量变现的基本手段等,内容由浅入深,步骤操作简单。本书注重实操性,除了少数必要的理论阐述,均采用步骤导图的讲解模式,让读者能轻松、快速地进行模仿练习,全面掌握抖音短视频App的核心功能。此外,本书还提供了拓展环节,针对抖音新的规则、容易失误和遗漏的操作进行补充说明。 本书适合广大短视频爱好者、抖音玩家和想要寻求突破的新媒体运营者阅读,也适合想要为自己的线下门店、品牌产品寻求流量突破的商家和企业学习。
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公司理财(第4版)
蒋屏 试读
本书讲述了企业在经营运作过程中的三大财务决策,即融资决策、投资决策和股利政策。全书涵盖的内容主要有:公司理财概述、金融资产的价值确定、风险和收益的分析、长期投资决策、财务预测、长期融资决策、公司资本结构决策、股利政策、融资的创新工具,以及营运资本的管理等。本书特色: (1)纳入了新的会计、财务法规,有助于企业进行财务决策。 (2)强调了公司理财理论和方法对企业决策的重要性。 (3)设计安排了企业财务分析中常用的Excel分析方法,用以强调公司理财关键问题和教学重点在实践中的运用。 (4)每章后面附有大量思考题或练习题,并提供了部分答案,方便读者掌握不同概念和技巧的运用。 相较于第3版,第4版的整体架构基本不变,按照知识结构的难易程度,全面系统地介绍了公司理财的基本理论与方法体系,突出阐述了当代公司理财的原理和方法的变化与演进。 本书既能适应我国高校会计学、财务管理学专业的教学之用,也能满足诸如工商管理、财政金融等其他经济类专业教学之用,是部分高校“公司理财”共享课程教材。
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华为饱和攻击营销法
孟庆祥 试读
华为是研究中国企业的绝佳样本──持续多年高速增长,在激烈的竞争中突破巨头封锁。华为的成功,不仅仅是管理的成功、研发的成功,更是其强悍营销能力的成功。华为销售的核心,就是“饱和攻击营销法”。 本书以华为多行业的成功营销实践为例,系统剖析了为华为创造营销奇迹的“饱和攻击营销法”,分别从华为的营销成长史、营销思想、营销组织、营销方法、销售流程等方面,为读者提供体系化、通俗易懂的营销方法,更详细阐述了华为“以市场为导向,以销售为中心”的运作模式。帮助企业和营销人员更好地了解营销,优化现有的销售模式,用精确的过程环控和高强度的营销手段多路径、多梯次达成营销,创造出卓越的销售业绩。
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运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
黄有璨 试读
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。本书尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。本书面世后,广受好评,入选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”,评分高达8.6分,也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求,进行了内容增补,几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考,对内容再次进行了迭代,是运营2.0时代的全面总结。从内容的受众来说,本书既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物,并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
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统计学关我什么事:生活中的极简统计学
小岛宽之 试读
本书抛开让人难以理解的“贝叶斯公式”,用“面积图”做直观形象的解读。只要会做四则运算,就能快速入门,进而在一个个生活场景中,领会贝叶斯统计学的精髓。贝叶斯统计学的优势在于“在数据少的情况下也可以进行推测”,贝叶斯统计学的统计过程和人脑的决策过程是很相似的,在人工智能时代有着广泛的商业应用。微软操作系统、谷歌的自动翻译系统等都引入了贝叶斯统计技术。如果能够熟练掌握贝叶斯统计,个人也能够更好地做决策,可以说与好的生活息息相关。
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组织的逻辑
丛龙峰 试读
企业成长和创新的最大瓶颈是组织的进化,而组织进化的最大瓶颈是创始人自身的进化。《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系,把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚,并给出相应的管理办法。 很大程度上,《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括:①组织管理是一类永远都不会过时的问题; ②组织问题不等于组织结构问题;③仅有结构是不够的,关键是建立组织机制; ④仅有机制是不够的,关键是形成组织能力; ⑤组织机能能否被发挥出来,取决于组织形态;⑥组织形态能否被激活,取决于企业家领导力。《组织的逻辑》在逻辑上层层递进,读者可以按照章节顺序阅读,也可以先读案例部分的第九章,对现实问题有一些质感,读理论的时候更有代入感。
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运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0
黄有璨 试读
在互联网行业内,"运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。本书尤其难得之处在于:它既对"什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
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战略人力资源管理架构
张小峰 试读
随着时代和企业实践的发展,人力资源管理不断演进。最显著的趋势是人力资源管理架构朝着战略导向转变,追求成为企业的战略及业务伙伴,希望通过人力资源的战略支撑作用,推动企业整体战略目标的实现。本书的主要目的是解决战略人力资源管理专业能力提升的问题,从系统的视角,将企业战略目标实现纵向分解为责任线、能力线、目标线、资源线和改进线,将组织层面战略目标对应的日常要求落实到人力资源管理的部门、岗位、薪酬、绩效、招募、培养等具体动作层面。横向以人力资源管理专业职能为牵引,通过组织发展、人才发展、文化发展三条主线,将散落的人力资源管理职能耦合为战略人力资源管理子系统,以矩阵式人力资源管理模式承接战略目标的实现,提高各模块的专业价值。这种人力资源管理创新体系重构了人力资源管理各要素在新架构中的位置和效用,使得人力资源管理具有更加清晰的服务目标,也使其价值和重要性得到了极大提升。
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哈佛商业评论项目管理手册:如何推动、领导和发起成功的项目
安东尼奥·涅托-罗德里格斯 试读
本书通过“项目经济”的宏观视角,关注创新、可交付物的管理及项目交付的价值,强调了项目对于组织发展的重要性。本书给出了“项目画布”这一简洁的框架,配合工具、技术、建议和清单,以及许多行业的案例研究,来帮助项目管理从业者更有效地管理项目、项目集战略和敏捷举措,从而推动项目成功完成,并提升项目成功的概率。本书的观点具有前瞻性,也与《PMBOK®指南》(第7版)的新思想相契合,能够帮助项目管理从业者拓展视野,在以变革驱动的商业环境中获得更多的优势。
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拆穿数据胡扯
卡尔·伯格斯特龙,杰文·韦斯特 试读
“用数据说话”是互联网时代的通用思维方式,有人说数据不会骗人,真的是这样吗? 让人看不懂的数据分析和神奇算法。 莫名奇妙的数学方程。 强行联系因果的统计学论文。 某些新闻报道或PPT中花里胡哨的图表…… 我们都曾经或正在被这些东西蒙蔽,却往往毫无察觉,甚至乐在其中! 一些貌似可靠的数据来源,也可能藏着一本正经的胡说八道。比如TED演讲中的统计数字、《纽约时报》等媒体报道的大数据分析新算法、甚至是医学期刊中的诊断数据……虚假信息都有可能鱼目混珠,而你能分辨其中哪些是真正有用的信息,哪些只是胡扯吗? 对此,华盛顿大学专门开发了一门尚未开课即爆满的公开课,而这本书正是源自这门引发热议的课程。 两位作者花了多年时间研究打着数学和统计学幌子的胡扯,犀利幽默地对它们分门别类一一剖析,帮助我们培养批判性思维,有效分析海量数据和观点,拆穿无用数据的精致伪装,在信息时代做个游刃有余的明白人。 话说回来,除了教会你如何识别数据胡扯,当你迫不得已需要胡扯时,它也会成为一本实操性强的工具书呢!
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奥格威谈广告:数字时代的广告奥秘
杨名皓 试读
电视会死吗? 传统媒体与新媒体的命门在哪里? 点击率高,为何转化率低? “免费推送”背后是什么样的营销与价值获得? 如何抢占用户的关注? 什么是好的创意,什么是好的营销? 如何才能把品牌的故事讲好? 当下认知存在哪些问题,未来将是何种格局? …… 作为奥美全球掌门人的重磅著作,本书以国际案例与事件为线索,解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化,分析未来方向与正确逻辑,并对行业进行反思,让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理,进而制定特定的应对策略,还可以让各个行业的人,知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。
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抖音电商从入门到精通
陈威 试读
本书内容全面、丰富、实用,共分为12章。第1章讲解了抖音电商基础知识,以及开店方法;第2章讲解了如何创建抖音账号,以及抖音账号的定位和养号;第3章讲解了短视频内容策划;第4章讲解了短视频的拍摄方法和技巧;第5章讲解了短视频后期编辑软件的使用方法与操作技巧;第6章讲解了抖音的流量算法机制,以及抖音引流的常用方法;第7章讲解了“DOU+”工具、抖音营销产品体系、抖音搜索、企业推广等抖音营销推广知识;第8章讲解了抖音直播卖货的方法和技巧;第9章讲解了商品橱窗、抖音小店及抖音小程序3款实用的抖音卖货功能;第10章讲解了抖音短视频带货的优势和方法; 第11章讲解了抖音广告的投放及抖音广告变现的方法;第12章讲解了抖音电商的复盘。
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取一舍九:企业经营的顶尖思维
李践 试读
为什么企业经营者容易决策失误?企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质? 企业的钱主要花在哪里?企业经营如何真正实现降本增效? 实施多元化战略的企业发展就会更快吗?用户越多利润越高,价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗?…… 随着中国经济的巨大进步和宏观环境的成熟,机会主义、野蛮生长的时代已经过去,中国企业迎来高质量发展的黄金时代,战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简,在不断变化的市场环境中一招制胜,提升企业可持续增长力,加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。 在这本书里,作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑,简单、直接地讲解了企业经营各个环节中的第一本质,从“战略、价值、组织、产品、用户……”7个方面提供分析和解决问题的具体方法,并辅以鲜活的案例,帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧,洞察企业经营的真相,产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变,聚焦企业经营本质,回归企业发展实践,击穿企业发展瓶颈,实现企业经营的永续发展。
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OKR实践者指南:用思维和领导力落地OKR
李迎霜 试读
理解、认同与身体力行,是OKR落地的关键。 OKR不仅是一套目标管理工具,更是一种思维方式和领导方式。 OKR是领导团队的抓手,以人成事、以事成人。 这是一本写给所有人的OKR上手书,冷静洞察OKR流行反映的时代趋势,深入浅出地解析OKR与KPI,探讨目标与绩效管理的底层逻辑和实践做法,阐述企业推广OKR 的步骤、关键点和成败案例,生动介绍OKR流程规范背后的思维和领导力方法,让工作想得明白、聊得清楚,获得结果,也让所有人更有准备地应对变化,成就自我和团队。
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不放弃的世界:掌控人生的学习思维
王琨 试读
当今社会,面对充满不确定性的未来,大多数成年人都会内心匮乏,充满焦虑却又迷茫不知如何学习、进取,而人生最大的失败不是跌倒,二是从未敢向前奔跑。本书通过记录作者的英语学习历程,针对现代人学习工作的浮躁倦怠,打一剂有效的、实用的“强心针”,将负面情绪一扫而光,激励大众燃起斗志、奋然前行。本书充盈着有趣的文化碰撞和令人信心爆棚的力量,足以唤醒灵魂,使人自由发展。
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罗斯柴尔德家族(上)
尼尔·弗格森 试读
著名金融历史学家尼尔·弗格森在研究了隐藏半个多世纪的一些文件,总结数万封信件的内容之后,首次详尽地揭开了罗斯柴尔德家族的真面目。从布料商人起家,罗斯柴尔德家族逐渐建立起了自己的环球帝国,经历多次全球巨变的洗礼,至第一次世界大战为止,他们一直保持着世界上第一大银行的地位,而且他们的商业触觉远远超越了金融的范畴。它是怎样达到如此重要的地位的?本书去除了流传两个世纪的神话,揭示了这个家族经济成功背后的秘密,以及它庞大的政治网络。它横跨经济、社会、政治和外交等领域,以最大的深度、清晰的脉络和动人的戏剧性剖析了这个现代历史上最令人目眩和最有权势的家族,为我们揭开了全球经济政治背后推手的真实传奇。
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向管理要粮:火锅巨头的经营之道
映哲 试读
海底捞自创立以来,致力于解决餐饮行业痛点,创造出了"连住利益,锁住管理”的新连锁经营模式,在高度统一员工与公司利益、充分激发由下而上的增长活力的基础上控制风险,为长远发展保驾护航。本书共分为海底捞奋斗、商业模式、员工逻辑、生态布局、差异化战略、营销策略、全球化征程、上市之路等八个部分,深入剖析海底捞的经营管理之道,挖掘其背后的商业逻辑,不但有助于读者认识海底捞,而且能为创业者及其他企业在项目选择、经营与管理模式创新、技术进步等方面提供借鉴。
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创造:用非传统方式做有价值的事
托尼·法德尔 试读
做有价值的事,虽不容易,但有方法。作为连续打造了iPod、iPhone、Nest等重量级产品,进而改变了世界的教父级人物,托尼·法德尔在30多年的职业生涯中,体验了多次人生的高峰和低谷,积累了大量的一手经验和教训,并在这个过程中,总结了有效做事的原则和方法。这本书毫无保留地分享了他的智慧,以及那些帮助他创造价值的非传统方法。你可以在书里找到众多你希望找到的答案:如何选择职业?如何规划人生?如何成为好的管理者?如何设计产品?如何创办和经营一家公司?……任何希望有所成就、能够向前一步的人,或者只是想要做自己的人,都可以从中得到启发。
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亚马逊跨境电商服装零售运营实战
叶鹏飞 试读
本书从服装类目出发,梳理了亚马逊运营过程中的一系列要点,提供了更具实操性的选品及运营方法,以帮助读者深入理解亚马逊服装类目的运营。 本书共11章,分为四个部分。第1~2章为第一部分,从平台及类目的特征出发,分析了亚马逊平台和线上服装市场的特点;第3~6章为第二部分,详细介绍了选品、运营、促销、营销等日常运营方法;第7~10章为第三部分,主要介绍了品牌、用户画像、产品画像、产品售后等后期精细化运营思路;第11章为第四部分,主要介绍了亚马逊服装运营团队管理的方法。
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小步向前
莎伦 · 罗维 试读
我们中的很多人被工作和生活的压力束缚住了,这使我们无法实现自己人生的目标。我们尝试着自己创业,但又不得不每周工作80个小时,还要四处筹措资金,以此来应对成长的压力。在资本的裹挟下,我们往往忘记了创业的初心,沦为自己公司的奴隶。而环保手袋ECOBAGS的创始人莎伦·罗维说还有另一种创业方法:走小路,建立小公司。就像给自己的小家庭盖一个小房子一样,创立一个小企业也是建立在聚焦于生活的本质之上的。作为一个企业家和母亲,罗维最关心的是把家庭放在首 位,维护财务安全,以及做一些对社会产生积极影响的事情。她在这本书中使用自己创立环 保手袋品牌并取得成功的故事,一步一步地详细阐述创业过程,教给大家如何建立一个盈利的、模式化的、风险可控的且不损害你的价值观的小企业。同时,她还在书中告诉读者如何检测自己的创业想法,管理企业现金流和坚持自己的优先事项等,还要忠于“小企业”的精神气质,不盲目扩张和参与恶性竞争,坚持自我,防止在创业中迷失。
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华为经济学
习风 试读
华为的基本经营理念是什么? 华为为什么不上市?企业为股东服务,还是为客户服务?如何能够将华为的管理方法植入各个企业的实践?如何让企业掌握华为管理方法的本质,而不是形式?中国的经济发展令世界瞩目,背后有内在的中国因素和中国经验。同样,华为成为全球闻名的企业,也有极为重要的华为经验。 这本书立足于经济学与管理学的交叉领域,以华为的管理实践为背景,用经济学这根线串起了华为管理方法的粒粒珍珠,从深层次剖析了华为成功的机理,并总结了现代公司治理的转型和升级方法,为企业家学习华为管理架起了一座桥梁,让华为从好听、好看,变得好学、易学。 很多企业都渴望学习华为的管理,但往往只得招式,不得要领。当各种管理方法产生矛盾时,当变革效果不能快速显现时,当上下不能齐心时,很多人就动摇了。是否华为的方法只适用于华为?这本书帮助你理解华为管理的顶层逻辑,掌握华为经验的底层内功。
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ISO9001:2015新思维+新模式:新版质量管理体系应用指南(第3版)
赵成杰 试读
本书按ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1:范围;2:规范性引用文件;3:术语和定义;4:组织的环境;5:领导作用;6:策划;7:支持;8:运行;9:绩效评价;10:持续改进。 每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输入、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重点、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边进行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。
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世界上最伟大的推销员(羊皮卷启示录)
(美)拉赛尔 试读
本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 《世界上最伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,在全球的总销量达到数千万册。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!
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市场营销学:理论、方法及应用
张初兵 试读
基于市场营销的新实践以及市场营销的中国化等大背景,书名暂定为“新时代市场营销学:理论更新与思政融合”,编写定位是在不打破已有营销学体系基础上,对每部分的理论进行更新完善,并且将思政元素融合其中。 本书特色体现在:第一,按照“认识营销→理解市场→营销战略→营销策略→营销发展”的大逻辑,重构市场营销学教材的大体系;第二,对每章内容进行理论更新,补充新的理论成果或观点;第三,每章的知识点的适当位置,都会匹配相应的企业链接和思政链接;第四,书中所有的案例都来自于中国的实践;第五,每章之后有两个二维码,企业案例二维码(3个中国企业案例),思政案例二维码(3个中国思政案例)。第六,书稿所有内容和案例,都是师生价值共创的成果
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生产与运作管理(第5版)
陈志祥 试读
本书秉持系统和发展的思想,面向中国式现代化国家发展战略,理论与实践紧密结合,全面系统地介绍生产与运作管理的理论、方法和应用,构筑生产与运作管理的“三知”知识体系——基本知识、前沿知识、实践知识。全书共分为15章,在介绍生产与运作管理基本概念和战略(2章)之后,围绕生产与运作系统设计和组织(3章)、生产与运作系统计划和控制(6章)、生产与运作系统维护和改进(3章)等核心内容展开,最后介绍生产与运作管理的挑战和创新(1章)。
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行动学习3.0——从“过程引导”到”思维引领”
张峰 试读
本书从行动学习专家的内容辅导、过程引导、思维引领三大职责出发,重点针对团队如何更高效地解决问题等痛点,介绍了从项目收益高达百万元到千万元的众多项目中提炼出来的如何用行动学习解决问题的独创思维模型和工具,帮助企业真实、快速地解决问题。 同时,书中重点介绍了如何成为兼顾"过程引导”和"思维引领”的行动学习专家,并配有真实案例,具有很强的实操性。此外,书中配有扑克牌样式的插图,供你系统了解书中的理论方法。
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区块链赋能:能源电力物资供应链数字化转型
华能能源交通产业控股有限公司 试读
区块链作为我国大力发展数字经济的基础设施之一,能够促进物资供应链数据的融合共享,为资产密集型企业打造高效协同的智慧物资供应链提供解决方案。 本书通过能源电力物资供应链和区块链两条脉络,将物资供应链的产生与发展、物资供应链的数字化转型和“双链融合”的理论与实践紧密结合,分析了物资供应链的产生背景与发展现状,以及能源电力领域不同专业的物资供应链特点、能源电力物资供应链面临的新任务及其数字化转型现状与新问题;介绍了区块链对物资供应链的赋能作用、在物资供应链中的应用场景,提炼了区块链与物资供应链相融合的“双链融合”行动方案;介绍了华能集团物资供应链建设的背景、发展历程、实施“双链融合”的实践路径与配套体系,以及华能集团在“双链融合”的实践过程中形成的成果。 本书适合企业管理者、区块链从业者、供应链从业者阅读,也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
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内容平台:产品运营方案与实践
张俊杰 试读
随着微信公众号、今日头条和抖音等内容平台的崛起,内容在生活中扮演着越来越重要的角色,相关从业人员爆炸式增长。但是市面上缺乏系统性介绍内容平台产品运营方面的资料,以致大家都在“摸着石头过河”。本书以提升读者在内容平台方面的技能和加强对这个行业的理解为目标,系统性地介绍平台产品运营的工作框架和具体的工作细节,阐明如何全面优化用户体验。本书首先概括性地勾勒出平台的工作框架,帮助读者建立起科学的认知。随后分别阐述平台四要素——内容池、内容分发、用户增长和商业化,顺着搭建平台的方向,一步一步地深入工作细节。最后关注平台和行业的发展,带领读者拓宽视野,展望未来。本书的讲述深入浅出,哪怕是内容平台运营的门外汉也能跟随本书从零搭建起一个完整的平台,快速上手相关工作。此外,平台专家可以从本书中找到优化平台产品体验的灵感,在面对具体问题时获得有针对性的建议。
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华为财经密码:商业成功与风险制衡
杨爱国 试读
华为成功真正的核心点,除了人力资源体系,还有财经体系。华为财经管理的核心思想和商业逻辑主要表现为:追求长期有效增长;追求有利润的收入,有现金流的利润;业务为主导,财经为监督;成为值得信赖的伙伴和价值整合者。具体到管理方法,华为构建了集成作战的计划、预算、核算体系,打破了法人实体概念的责任中心管理系统,以及防腐败促经营的内控系统。对于企业人力资源经理不懂财务、财务经理不懂人力资源的现象,本书可以帮助读者明白财经管理的本质,理解业务和财经的关系,从而做到业财融合。
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管理品牌资产(珍藏版)
戴维·阿克 试读
本书解释了“品牌资产”这一概念,用研究成果和直观案例证明,营销决策或环境事件可以提升品牌、创造价值(或者相反);并且讨论了品牌资产的管理方法,提出了若干问题供读者思考。
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如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
杰夫·伊梅尔特 试读
杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候接掌大旗,看似前景无限,但其实当时公司因为韦尔奇任内并购的600家公司而显得庞杂笨重,失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身,进行大刀阔斧的改革。在本书中,他娓娓道来掌权16年的心路历程,自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代,也在书中大方分享了经验,毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。
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规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
龙波 试读
不管是苹果、宝马、丰田、可口可乐还是华为,每一家跨国公司背后都有说不完的创新故事,它们似乎是由一次次产品领先、一次次营销创新赢得了市场,但往深一看,似乎又有着它们的“成功之路”,有的企业甚至把自己的方法论变成了咨询业务,比如IBM的咨询业务、丰田的丰田之道、惠普的惠普之道。 华为作为中国走向世界的典范,花费近50亿美元咨询费学习了全世界的先进方法论,任正非先生曾在2014年“蓝血十杰”颁奖典礼上表示,“华为之所以有这样的成绩,是因为过去十多年认认真真、恭恭敬敬地学习了西方管理体系”。 彼得·德鲁克也曾表达管理的本质90%是相通的,本书试图通过采访华为前高管团队,结合乔诺咨询深度辅导成功的企业案例,剖析管理背后相通的“规则”,帮助更多有追求的企业用规则的确定性应对结果的不确定性。
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一本书读懂数字化转型
陈雪频 试读
数字化是这个时代最大的外部变量,也是很多企业必须面对的现实问题。但很多企业对数字化转型的理解过于片面,以为数字化转型就是“两微一抖”,它们或开个网店,或组织线上培训课,真正将数字化落地的企业少之又少。 本书旨在全面系统地介绍数字化转型的由来和本质,分析数字化对行业和企业影响的方方面面,解读部分数字化转型成功案例,以及推荐一些数字化转型的实用工具,以帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正帮助企业实现数字化转型落地。
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13+1体系:打造持续健康的组织
黄旭 试读
本书为企业核心管理层提供最基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
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管理(管理经典丛书·原书修订版·下册)
[美]彼得·德鲁克 试读
本书原著出版于1973年,德鲁克先生时年65岁。他在30多岁时,已经选择了“管理”这个在当时还处于半蛮荒状态,并且被学术界瞧不起的应用知识领域做垦荒者,从此付出了终身的努力。1946年他出版“公司的概念”,这是他关于管理学的开山之作。1954年出版“管理的实践”时,他在这个领域已经摸索了10年以上,该书奠定了管理这门学科的基础,勾勒出它的轮廓。“管理的实践”与本书原著的关系,前者好像粗线条的提纲挈领,后者则是对前者的全面展开和进一步阐述,也因此,本书原著被誉为“现代管理学的百科全书”和“管理圣经”;一般认为,至此,德鲁克先生完成了他建立管理这一学科里程碑式的工作。
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战略思维十二讲:影响关键决策的高维认知
周掌柜 试读
2016年,很多消费电子公司的高层倡导全公司学习作者专栏文章《OPPO 和 vivo 的“人民战争”》; 2019年,中国平安董事长马明哲针对周掌柜战略咨询团队的中国平安相关研究写了2000多字读后感,还通过邮件群发并号召全公司20多万人阅读和学习。 现在流行长期主义,其本质即战略稳定性,是找到了很湿的雪和很长的坡之后的滚雪球。但是,在此之前,我们要先有正确、清晰的战略。而战略的制定与调整过程,其实是战略思维的修炼过程。 本书作者周掌柜长期研究苹果、三星、微软、亚马逊等全球巨头,近距离观察任正非、马明哲、李彦宏、李东生等企业领袖,且服务过微软、戴姆勒、德国博世、华为、百度、荣耀、OPPO、中国平安等多家全球化公司,带领团队花3年时间梳理全球100位顶级管理学家的经典管理思想,结合“科学管理思维”“复杂性科学思维”和中国哲学的简单思辨,提炼了12条高维战略理论、14个必知战略原理,同时辅以15个实战战略案例,有助于读者更好地理解战略思维的实践。