本书从“感性人”的人性假设出发,基于现代企业的营销对象——消费者心智的“有限理性”,以认知心理与行为决策为研究视角,深入研究个体的行为决策与需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素之间的内在关系,为企业提供基于心理学视角的精准化的市场营销方案。 为避免内容的枯燥罗列、概念的堆砌,作者从现实经济活动中搜集教学素材,大力补充新知识和新成果,尽量采用生动精炼的语言、详略得当、化繁为简地将知识体系化地呈现在读者面前。 本书共八章,在各章内容前设置了“学习目标”以及“引例”,在各章结尾处则配以“本章复习题”,以供读者思考和回味,因而具有极强的学习指导性;同时,书中还穿插了“知识链接”、“营销‘心’实验”、“营销‘心’故事”、“营销‘心’档案”、“情境案例”等诸多特色专栏,以期能对广大读者起到传道、答疑、解惑的作用。
威廉.詹姆斯观察人们的情绪和行为联系时,发现了“表现”原理,认为人们可以通过对某种行为的表现而获得相应的情绪感受。本书以“表现”原理为核心,用通俗易懂的语言,详细地阐述了行为是如何影响人的认知,改变认知,改变思想的。本书充满世界著名哲学家,思想家在行为与思想方面进行的经典实验和案例,开阔了读者视野,令人耳目一新。同时,生动地列举出日常生活中人们的各种行为对思想情绪产生的影响,使人们更容易反观自己的行为,有目的地改变自己的行为,从而使得自己越来越靠近预设的目标。
透过对手的心理,揭示纵横商场的心理秘诀。妙趣横生的心理学效应,典型鲜活的商务案例。助你在每一场“心”对“心”的商务博弈中过关斩将,最终获得梦寐以求的成功!
想摘取成功的硕果,必须拥有好心理。本书分别从需要与动机、理想与目标、行动与实践、自信与自强、消极与挫折、拼搏与坚持、境界与超越等方面入手,详细具体地分析了我们在实现成功的道路上容易出现的心理问题,并相应提出了重要而实用的调适方法。相信通过本书的阅读,一定会对我们强化心理优势,迈向个人成功之路起到积极而现实的指导作用。
在生活中,你是否一遇到不高兴的事情就垂头丧气?在职场中,你是否一有压力就烦躁不已?在家庭中,你是否一遇到不合自己心意的事就大发雷霆?这都是由心理而滋生的情绪在作怪!通过对人生心理的学习与总结,能使你在社会交往中把握分寸,洞悉对方,大大提高人际能力,并能辨证的看待问题,在大方向上准确的驾驭自己,从而更好地把握人生。
本书是唐纳德·A·诺曼继《设计心理学1:日常的设计》、《设计心理学2 :与复杂共处》和《设 计心理学3 :情感化设计》之后的又一力作。 本书讲述了未来的产品设计,重点在于在人机交互方面的设计。书中对未来产品设计中可能面临的问题进行了多角度的分析,并探讨了解决方法和指导原则。从“话唠”GPS系统到“坏脾气”的冰箱,诺曼博士用诙谐的语言和生动的案例,大胆预测了未来产品的发展趋势,并总结了未来产品设计的六大法则。本书可以启发到人们用一种全新的视角看设计,并揭示了在未来设计中设计师应该坚持的方向和原则。
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